BLACKIP SUPPORT

BlackIP levert al jaren support op de apparatuur in ons portfolio en staat 24 uur per dag en 7 dagen week tot uw beschikking. Naast de getrainde en gecertificeerde engineers bieden wij ook de scherpste prijzen voor support op uw bestaande apparatuur.

Kennis specialist
Health Check Analyse
Support aan Resellers
Support aan Klanten

SNEL & EENVOUDIG

Bent u al klant van BlackIP
En wilt u simpel een support ticket aanmaken? U hoeft dan maar slechts een korte e-mail te sturen naar: support@blackip.nl.

Bent u nog geen klant BlackIP
Maar toch opzoek naar een Premium Support Specialist voor Barracuda, OneLogin, Eagle Eye Networks, Entrust Datacard, Guardian360, StormShield of IgniteNet? Plaatst dan een support aanvraag en vul ons contactformulier in en wij nemen contact met u op.

Direct Support

Vraag hier support voor uw producten. Klik hieronder om het formulier in te vullen en wij gaan helpen!

Support aanvragen

Priority Service

Een hogere SLA met direct telefonische ondersteuning. Wij werken door tot uw probleem verholpen is.

Priority Service

Overige diensten

Weet u dat BlackIP ook diensten kan bieden als Health checks en Hardware Refresh? Klik hier en lees verder.

Overige diensten

PREMIUM SUPPORT SPECIALIST

KENNIS IN DE BREEDTE & DIEPTE

Wij hebben een zéér brede basis van professionele kennis en ervaring. Ons consultancy team ondersteunt en begeleidt u bij complexe en grotere implementaties, deze ondersteuning richt zich vooral op de configuratie. 

HEALTH CHECK ANALYSE

Bij implementaties van nieuwe of bestaande producten kunnen wij een health check analyse uitvoeren waarin wij onder andere uw systeem performance, load performance, settings en instellingen controleren zodat u er zeker van bent dat uw hardware nog voldoet.

SUPPORT AAN RESELLERS

Onze resellers kunnen gebruik maken van support wanneer eindklanten vragen of ondersteuning nodig hebben. Daarnaast kunnen resellers die geen support afdeling tot hun beschikking hebben, haar eindklanten BlackIP Support aanbieden.

SUPPORT AAN EINDKLANTEN

....

Ons supportteam wilt uw problemen oplossen. Kom direct in contact met de juiste specialist!